Bij geschillen tussen site eigenaren en consumenten, kunt u als consument en beroep doen op Ero Shopper.

Indien het geschil tussen beide partijen hoog oploopt en niet tot een oplossing wordt gekomen tussen beide partijen, kunt u een beroep doen op de expertise van Ero Shopper. Onze geschillen commisie zal eerst uw zaak bekijken en kosteloos advies uitbrengen voor aangesloten leden. Mochten de problemen/geschillen hiermee niet opgelost zin, kunnen wij u doorverwijzen naar een advocatenkantoor, gespecialiseerd in ICT recht,  die tegen een concurrerende prijs  juridisch advies kan uitbrengen, mits de erotische site aangesloten is bij Ero Shopper.

Gevolg van dit advies kan wel zijn dat de desbetreffende aangesloten erotische site het keurmerk kan verliezen.

Wij verwachten van u:

• Dat u zelf heeft geprobeert een oplossing te forceren met de desbetreffende site.
• Dat u aantoonbaar bewijs heeft d.m.v. email of aangetekende stukken.